FAQ

Cette information apparaitra à la dernière étape du processus d’achat, une fois vos informations entrées(nom, adresse, etc).
Si vous changez d’avis, vous pourrez retourner en arrière sans obligation d’achat.

Tout simplement en cliquant sur votre nom dans la barre de menu du site.

La page MON COMPTE vous permet de voir vos commandes récentes (les ateliers achetés), de gérer votre adresse et de modifier votre mot de passe.

Vous pouvez laisser un commentaire sur un atelier seulement si vous y avez participé en réservant votre place à partir de votre compte utilisateur sur creaco.ca. Si c’est le cas, rendez vous sur la page de l’atelier en question et inscrivez votre commentaire dans la section “Donnez votre avis” au bas de la page.

Vous pouvez laisser un commentaire sur un atelier seulement si vous y avez participé en réservant votre place à partir de votre compte utilisateur sur creaco.ca. Si c’est le cas, rendez vous sur la page de l’atelier en question et inscrivez votre commentaire dans la case prévu à cet effet au bas de la page.

Il suffit de poser votre candidature en remplissant le formulaire disponible sur la page DEVENIR CRÉATEUR.
Si votre candidature est acceptée, vous recevrez une réponse de notre part par courriel. 

CREACO est une place de marché en ligne qui regroupe des ateliers créatifs.
La plate-forme met en lien les créateurs offrant des ateliers créatifs avec la communauté pour faciliter la recherche, la réservation et les échanges. Pour en savoir plus, visiter notre page À PROPOS.

Vous pouvez contacter le créateur par courriel.
Vous trouverez son adresse courriel en cliquant sur le bouton CONTACT dans la page d’un atelier.

Vous pouvez noter un atelier seulement si vous y avez participé en réservant votre place à partir de votre compte utilisateur sur creaco.ca.
Si c’est le cas, rendez vous sur la page de l’atelier en question et cliquez sur le nombre d’étoiles voulu pour noter l’atelier.

Les créateurs offrant des ateliers créatifs sur CREACO ont tous des politiques d’annulation différentes.
Nous vous invitons à vérifier la politique qui s’applique sur la page de l’atelier qui vous intéresse.
En cas de doute, contactez le créateur de l’atelier en question.

Amenez toujours votre preuve d’achat. Pour le reste, fiez-vous aux spécifications indiquées sur la page de l’atelier.

Oui, vous pouvez acheter les ateliers créatifs en ligne sur la plateforme CREACO, en ajoutant un atelier à votre panier, puis en complétant la commande.

Les coeurs vous permettent en cliquant, d’ajouter les ateliers qui vous intéressent dans votre liste de favoris. Vos favoris sont accessible à partir du sous-menu de votre compte.

Vous pouvez vous inscrire sur la plateforme en vous connectant via votre compte FACEBOOK ou en créant un compte courriel ainsi qu’un mot de passe.